Технічна підтримка

Де завантажити сертифікат?

На сайті конференції перейдіть в розділ Мій кабінет. Введіть номер квитка або свою електронну пошту.

На пошту нічого не прийшло після реєстрації
  • Перевірте у пошті папку СПАМ.
  • Введіть на сайті в розділі Мій кабінет свою пошту - вам відкриються всі обрані та оплачені сертифікати
  • Якщо немає у папці СПАМ та на сайті - підготуйте номер квитка та наберіть за номером телефону +380633038077 (робочий час з 10:00 до 18:00)
Як придбати курс/сертифікат/диплом?

Перший варіант: Зареєструйтеся на одну з регулярних оналйн конференцій, після чого оберіть бажані теми сертифікатів та сплатіть — карткою будь-якого банку або через Приват24.

Другий варіант: Придбайте запис курсу з розділу Каталог курсів

Чи можу переглянути конференцію пізніше.

Якщо ви зареєструєтеся поки відкрита реєстрація — конференція та курси будуть доступні в записі в розділ Мій кабінет.

Не вірно ввів ім’я при реєстрації

При отриманні сертифіката у вас буде можливість відредагувати ПІБ учасника

Не знайшли в нас потрібну тему?

Ви можете запропонувати нам, яку тему включити в наступні конференції. Для цього заповніть заявку на сторінці Пропозиція тем

Бажаєте виступити в нас на конференції?

Ви можете запропонувати нам свою тему виступу у якості спікера. Для цього заповніть заявку на сторінці Пропозиція тем

У вас є ліцензія?

Сайт працює у межах законодавста та має статус суб'єкта підвищення кваліфікації. Детальніше...

Сертификат зарахують при атестації?

Відповідно 800 постанові Кабінету Міністрів України, та останніх змін, сертифікат є дійсним для врахування годин підвищення кваліфікації. Детальніше...

Ввожу номер білета/замовлення/пошту — немає моєї теми
  • Для перевірки обраних тем - перейдіть на сайті в розділ Мій кабінет та введіть свою електронну пошту
  • Якщо також немає — надайте айді платежу з квитанції, починається з id.. або за id.. та наберіть +380633038077 (робочий час з 10:00 до 18:00)
Йде трансляція — а посилань немає

У день трансляції посилання на трансляції конференції та курсів доступні на сторінці конференції.

Сертификат тільки в електронному вигляді?

Так.

Де інформація розкладу конференції та курсів?

На сторінці актуальної події — Остання подія

Дайте рахунок або номер картки — я оплачу

Оплата відбувається офіційно виключно на сайті конференції після обрання бажаних сертифікатів.

Де завантажити презентації з конференції та курсів

Після конференції на сайті конференції в розділі Мій кабінет вам доступні матеріали конференції та відеозаписи за номером квитка або електронною поштою

Потрібна програма підвищення кваліфікації

Програма підвищення кваліфікації доступна для завантаження при отриманні сертифікатів

Я оплатила сертифікат учасника або за диплом. Де вказано години?

Ви сплатили сертифікат учасника або за диплом учасника, вони не мвстять даних про підвищення кваліфікації. Сертифікати з годин ви можете придбати окремо, пройшовши відповідний курс на платній основі.

Скільки коштує участь?

Участь безкоштовна. Сертифікати підвищення кваліфікації платні.

Яка вартість сертифіката

Вартість сертифіката врахована у вартість курсу та вказана на головній сторінці сайту для курсів у запису та на сторінці події для онлайн подій.

Чи буде запис конференції та курсів?

Запис буде доступним у розділі Мій кабінет на сайті конференції за номером квитка або електронною поштою

Можу придбати або сплатити сертифікат пізніше?

Так. Матеріали курсів та сертифікату будуть доступні.

Чи є ще місця?

Після закінчення місць - форма реєстрації буде не активна

Оплачувала - вибило світло - чи оплата пройшла
  • Введіть на сайті в розділі Мій кабінет свою пошту - вам відкриються всі обрані та оплачені сертифікати.
  • Якщо немає у папці СПАМ та на сайті - підготуйте номер квитка та наберіть за номером телефону +380633038077 (робочий час з 10:00 до 18:00)
Після оплати не прийшов сертифікат на пошту

Сертифікат на пошту не надходить. Зайдіть на сайт конференції в розділ Мій кабінет та введіть свій номер квитка або електронну адресу для завантаження

Пройшла конференцію - коли буде сертифікат

Перейдіть на сайт в розділ Мій кабінет. Введіть номер квитка або електронну пошту, вказану при реєстрації. Вам відкриється перелік придбаних курсів та перелік конференцій в яких ви брали участь (Єдина атистаційна система). При відкритті детальної інформації за сертифікатом, якщо виготовлення сертифікату ще не завершено, буде вказано дату коли він стане доступним до завантаження,

Я можу сплатити з картки іншої людини?

Так, можете.

Зв'язатись з оператором у Telegram